Prévention des pannes de réseau

Assurez la continuité des transactions même lorsque le réseau est défaillant.

Les systèmes de paiement dépendent de la connectivité, mais les environnements réels ne sont pas toujours fiables. Les pannes de réseau, les interruptions de service chez l'acquéreur, les cyberattaques et les événements imprévus tels que les catastrophes naturelles peuvent interrompre la communication et empêcher le traitement des transactions en temps réel.


La fonctionnalité Store-and-Forward de Tender Retail assure la continuité des transactions même en cas d'indisponibilité de la connexion, permettant ainsi aux entreprises de maintenir leurs opérations, de protéger leurs revenus et d'éviter toute interruption aux moments critiques.

Résilient

Poursuivre le traitement pendant les pannes et les interruptions

Continu

Maintenir le flux des transactions sans connectivité en temps réel

Fiable

Réduire la dépendance à la disponibilité du réseau

Protégé

Prévenir les pertes de revenus lors des interruptions de service

La résilience intégrée à votre flux de paiement


Les interruptions de service sont une réalité opérationnelle. Des problèmes d'infrastructure, une forte congestion du réseau ou des événements externes peuvent empêcher les transactions d'atteindre l'acquéreur.


Pendant ces incidents, Tender Retail continue de traiter les transactions prises en charge, comme les paiements par carte de crédit, en les stockant de manière sécurisée et en les transmettant dès que la connexion est rétablie. Vos opérations se poursuivent même lorsque les systèmes environnants sont indisponibles.

Le stockage et le transfert comme mécanisme de résilience fondamental


Le Store-and-Forward (SAF) permet de finaliser les transactions même lorsque la communication avec l'acquéreur est temporairement indisponible.


  • Poursuivre le traitement des transactions pendant les pannes de réseau
  • Stockez les données de transaction en toute sécurité jusqu'au rétablissement de la connexion.
  • Transférer automatiquement les transactions une fois la communication rétablie.
  • Maintenir un comportement de paiement constant en cas de perturbations

Prise en charge des environnements avec un accès réseau instable ou limité

Résilience face aux défaillances d'infrastructure ou aux perturbations externes

Fonctionnement fiable même en période de forte congestion du réseau

Protection contre l'indisponibilité temporaire de l'acquéreur

Conçu pour les conditions réelles

Les environnements de paiement doivent fonctionner même lorsque la connectivité n'est pas garantie. Tender Retail permet la poursuite des transactions pendant les interruptions de service.

Protéger les revenus en cas de perturbations imprévues


Lorsqu'un système de paiement tombe en panne, des transactions sont perdues, des clients sont refusés et les opérations sont perturbées. Dans les environnements à fort volume d'activité, même une brève interruption peut avoir un impact financier significatif.


Tender Retail prévient les pertes de revenus en permettant la poursuite des transactions pendant les pannes, assurant ainsi la continuité des ventes indépendamment de la connectivité.

Résilience conçue pour les pannes réelles

Maintenez le fonctionnement malgré les défaillances des systèmes environnants.


Les interruptions de paiement sont rarement isolées. Pannes de réseau, indisponibilité des systèmes des acquéreurs et défaillances d'infrastructure peuvent survenir sans prévenir, notamment dans les environnements à connectivité instable ou dépendants de sources externes. Dans ces situations, les systèmes doivent rester opérationnels et ne pas attendre leur rétablissement.



La fonctionnalité Store-and-Forward de Tender Retail assure la continuité des transactions au point de vente, même en cas d'interruption de la communication avec les systèmes en amont. Les transactions sont stockées en toute sécurité et automatiquement transférées dès que la connexion est rétablie, garantissant ainsi la continuité des opérations sans intervention manuelle du personnel.

Agir avec confiance dans des conditions imprévisibles


Des problèmes de connectivité localisés aux événements majeurs tels que les tempêtes ou les pannes d'infrastructure, les environnements de paiement doivent fonctionner dans des conditions loin d'être idéales. Le personnel n'étant souvent pas équipé pour résoudre ces problèmes en temps réel, la résilience du système s'avère essentielle.



Tender Retail prend en charge le traitement, la surveillance et la récupération continus des transactions dans des environnements distribués, ce qui réduit les interruptions et assure la continuité des opérations même lorsque les systèmes externes sont indisponibles.

Apprenez comment y parvenir

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FAQ

Qu’est-ce que le Store-and-Forward (SAF) ?

Que se passe-t-il lorsque le réseau est hors service ?

Les données de transaction sont-elles sécurisées en cas de panne ?

Cela fonctionne-t-il pendant les interruptions de service de l'acquéreur ?

Devons-nous modifier nos systèmes pour prendre en charge cela ?

Combien de temps les transactions peuvent-elles être traitées lors de pannes prolongées (par exemple, ouragans ou perturbations majeures) ?

Prêts à assurer la continuité des transactions malgré toute interruption de service ?